TRUST : Quelle est la valeur de la confiance dans l´entreprise?
On oppose souvent ressources financières et ressources humaines, alors qu’elles sont toutes deux construites sur une seule et même chose : la confiance. Sans confiance,
les marchés s’écroulent, les entreprises adoptent des stratégies défensives, les managers privilégient les instruments de contrôle. Sans confiance, les équipes se délitent, les résultats chutent, l’organisation se détricote irrémédiablement. Tout est lié. Comment recréer de la valeur par la base ? Quels sont les ingrédients de la confiance ? Comment en réinjecter dans l’organisation pour booster ses performances ?
